苦情事例
2025/9/16 受付事例

経緯:歯のクリーニングを希望して受診しましたが、最初に約50分かけて各種写真やレントゲンを撮影しました。その後、本日クリーニングはできないと言われ、後日の予約を案内されました。さらに、「自費診療の唾液検査4,400円、エ […]

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2025/9/15 受付事例

経緯:8月の頭に予約をキャンセルしてほしいと電話があった理由を聞くとよくわからないとのことそれから今日までずっと電話が繋がらない全額治療費を支払ってしまっているし詐欺なのでわないかと思っています 今後、歯科医院にどうして […]

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2025/9/5 受付事例

経緯:8月21日頃に虫歯治療を受け、治療が完了した。しかし9月4日に同じ歯で痛みが出始め、9月5日に再度来院。医師の説明としては、「虫歯は治っているが、前回の治療で神経近くまで削ったので、その時の熱が神経に影響を与えて、 […]

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2025/9/14 受付事例

緯:レントゲンは分かるんですけども歯が痛いといってるのにもかかわらず、私は歯の穴が空いてます。なので治療をして痛くないようにして埋めるんかと思ってました。普通はそうだと思いますが。埋めてグリグリされて終わりでした。次また […]

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2025/9/3 受付事例

経緯:1年ほど前から虫歯を訴えていたが、歯ぎしりだと言われた。結局歯が大きく欠けてしまい抜歯をすることになった。隣の歯にも炎症を起こしており、黒くなっている。 その後も2ヶ月ごとに検診に行ってたが、虫歯を無視されてしまっ […]

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2025/9/4 受付事例

経緯:初めに前歯2本のメタルタトゥーが気になり普通の歯科に行きました。※○○歯科ではないところ審美歯科などでレーザーで焼かないと消えないという事を伝えられ、その歯科では普通に歯のクリーニングと虫歯の治療をして終わりました […]

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2025/8/29 受付事例

経緯:保険適用で治療を行なっており、結婚を機に名字が変わったが保険証の切り替えの申請を行なっている最中で旧姓の保険証しかなく、受付で大丈夫か確認したところ大丈夫だと言われた。ですが、治療後の会計の時に旧姓の保険証の場合は […]

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2025/8/22 受付事例

経緯:虫歯があるというので治療してもらった。その後から、その歯が猛烈にしみるようになった。もちろん、そのことは伝えたが治療に問題はない、知覚過敏だと言われた。だが、治療した歯に違和感もあるし、どんどんしみるようになった。 […]

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2025/8/21 受付事例 

経緯:根幹治療受けてるんですがあまりにも治療費が高くなるべく治療費抑えてやりたい 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:治療費相談をして欲しいし、CT検査も今週土曜日に受けるので治療費抑えて欲しい 現在の歯科医院へ […]

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2025/8/6 受付事例

経緯:初めての虫歯治療にて、説明責任が果たされませんでした。 最初に顎の痛みで受診に行きましたが、レントゲンを撮ると虫歯と言われました。顎に関しては軽い捻挫みたいと診断され、次回の治療で顎の噛み合わせの為マウスピース作り […]

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