苦情事例
2025/8/2 受付事例

経緯:約1ヶ月前に歯石治療のため通院し、その後右下の奥歯が少し欠けてるからと言うことで、7月28日に来てくださいと言われて訪問しました。その日は確認だけかと思ってましたが、いきなり治療しましょうと言われて、麻酔をうたれて […]

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2025/7/31 受付事例

経緯:治療した歯のかみ合わせを見て終わりのはずが、いきなり何の説明もなしに頼んでもいないのに、歯垢除去の器具を素早く乱雑に動かすような方法で歯茎に何度も突き立てられ、非常に強い痛みを感じました。こちらが痛みを訴えても、「 […]

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2027/7/29 受付事例

経緯:銀歯の交換で何度か通院中です。1か月ほど前に交換用の型を取ると言われ型どりをしました。2週間後に来てくださいと言われたため、2週間後に訪問すると、うまく型が取れていないと言われ再度取り直しました。また2週間後にと言 […]

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2025/7/27 受付事例

経緯:•私の歯医者さんというアプリ登録したが私の携帯番号で別人の人で登録されていた、ショートメッセージが届いて登録するとなり初めて通知を受け取ったのに何故そんなことになったのか説明がなかった。•銀歯が外れて、虫歯となって […]

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2025/7/27 受付事例

経緯:2025年5月中旬より、「○○クリニック」にて左下奥歯(第2大臼歯)の根管治療およびクラウン装着(保険適用の金属冠)を受けております。 しかしながら、治療後の経過および院内対応について、以下のような不安と疑問を感じ […]

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2025/7/22 受付事例

経緯:マウスピース矯正ではじめ1年半で終わると初めて、他の人も抜くからという理由だけで上の4番目の正常な歯の抜歯もされました。案の定その抜いた歯の隙間を3年もかかっても閉じることができず、2件転院をし計7年経っている状況 […]

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2025/7/20 受付事例

経緯:2025年6月19日に前歯2本のセラミックジルコニアの治療で¥198000支払い、型をとっていただいた。2025年7月17日にその治療の続きで予約して来院したところ、人手不足だったそうで歯のクリーニングのみ行われた […]

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2025/7/17 受付事例

経緯:要介護3で車イスで通院。時間どうりに行っているのに後から来た人がすぐに呼ばれ母親はぜんぜん呼ばれない。何も説明もなく謝罪もない。83歳の母親は体力もなく足も悪く、次にいつ通院できるか分からないのに、なぜこういった対 […]

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2025/7/16 受付事例

経緯:私は6月14日に左上下の親知らずの抜歯手術を受けました。手術後は縫合され、特に問題の説明は受けませんでした。 ところが、抜歯から数日後、左下抜歯部に再び強い痛みが生じたため、会社を早退し、勤務先近くの別の歯科医院を […]

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2025/7/15 受付事例

経緯:歯が痛かったので根管治療を勧められたが、リスクの説明がなく、歯が割れて抜歯が必要と言われた。もし歯が割れやすく抜歯の可能性があると説明があれば他院を探すなどのことができたと後悔している。あまりにも簡単に抜歯と言われ […]

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