2025/10/1 受付事例
経緯：ある歯を治療していて、その日はそれで終了すると思ったんですが、突然医師が隣の歯にも深い虫歯がある等言い始め、小さい鏡で確認を促されましたが、私的には虫歯とは全く判断がつきませんでした。書面も、写真も、考える時間すら […]
2025/10/1 受付事例
経緯：患者に対して大声で怒鳴ったり患者が家族の事を話すとその話でずっとほかの患者にも聞こえるように他のスタッフと雑談している。 とにかく院長の対応も悪けりゃ女のスタッフも下品な対応言葉 今後、歯科医院にどうしてもらいたい […]
2025/9/29 受付事例
経緯：私は精神障害3級の躁鬱病者で働けなく、生活保護を受けて生活をしています。今年4月に虫歯で初診をして治療してもらいました。定期健診してもらう為電話にて10～2週間ほど前に予約して9月29日に治療してもらう事になり通院 […]
2025/9/27 受付事例
経緯：保険治療で、かぶ修復する際セラミックを勧められたが断り保険治療をお願いしていたら「保険の歯は割れますよ、保証など無い」とろくに説明しないで、雑な治療で奥歯は抜歯することになり、その上に勝手に入れ歯にしますと豪語 私 […]
2025/9/25 受付事例
経緯：歯磨きができていないから治療しても無駄だと言い、治療を行わず、病気などの影響でそのようになっていること、理由を伝えたのですが、歯磨きがちゃんとできたら考えてやるということを言われました。進行や悪化するところは行って […]
2025/9/24 受付事例
経緯：上顎の左奥歯の治療を、9月19日にしました。型を取った歯の被せ物を着けたのですが、その後、そこの奥歯で噛むと、痛みがあります。 また、熱いものを食べると、少々沁みます。 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？： […]
2025/9/20 受付事例
経緯：セラミック矯正の無料相談で伺ったのですがなんの確認も無しに勝手に検査され、検査費用を請求されました。クリニック側は検査してからの相談なので費用は発生しますとのことおっしゃるのですが、自分はインターネットから無料相談 […]
2025/9/20 受付事例
経緯：差し歯が抜けてしまい。治療予約をしたが、電話対応が良くなかった。また、治療の事情も言うよりも、フルネームの確認優先の帰来があり、丁寧さに欠ける、こちらは、起承転結で話をし伝え説明しているが、相手方はめんどくささが滲 […]
2025/9/18 受付事例
経緯：拝啓 私と夫は、○○歯科で経験したひどい対応について、正式な苦情を申し立てたいと思います。翻訳アプリを使用しておりますので、お手紙に誤りがございましたらお詫び申し上げます。 歯科医院に予約を入れました。なぜなら、私 […]
2025/9/17 受付事例
経緯：8月のお盆前に歯茎が痛くなり診察に行きました。 レントゲンを撮ってもらい その際副鼻腔炎の可能性があると言われました。 8/27.28に虫歯の治療と歯石取りをして 治療終了と言われました。 それでも歯茎の痛さがあっ […]