過去ブログ
ある患者さんのご相談

2008-08-02 (Sat) 12:36患者さんからのご相談の一例をご紹介します。 この患者さんは、某歯医者さんで治療したあと顔面に異変を感じ、かかった歯医者さんに質問したところ、一応は返答が返ってきたが、他の医者に […]

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相談の中には

先生に尋ねていいのかどうか解らない と言うのが結構多いです。多くの患者さんはこれからも現在かかっている医院に通いたいので先生やスタッフの方といい人間関係を保ちたいと思われています。質問イコール不信感ではないのです。 相手 […]

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少しでも楽になれたら

物事は解決するのがベストだけど、少しでも気分がよくなればいいというところで相談センターの役割はあると思います。色々お話をされて、「もう暫く様子をみる」とか「もしかして先生の対応がよくなるかもしれないので」とか「急に止める […]

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嬉しい報告

患者さんから嬉しい報告を頂きました。  雨が降っていて、私は荷物を抱えて 病院の玄関を出てバス亭に向かう時 「ちょうど昼休みになったのでお送りしますね」 と、受付の方が車でバス停まで私を送ってくれました。 こんな事を病院 […]

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ご報告

右下にインプラントを入れたのですがずーっとしびれがとれずに悩んでいます。担当の先生はやさしくて良い先生だからこのことを言いにくいどうすればいいのでしょうか? また、この事はお伝えしないで欲しい患者さんには申し訳ないのです […]

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