2009年4月15日
随分書くのをさぼってました。この間患者さんからのお問い合わせがたくさんありました。 歯科医療相談センターという社名にしたので様々な御質問がありました。今まで会員の先生の患者さん以外からの苦情や御質問も承り、相談に対応して […]
2009年2月13日
患者さんからの御相談がありました。 接着性ブリッジを勧められ自分もそれに決めて歯を削り型をとってもらったのですができあがったのをみたら裏が銀色でしたのでショックでした、銀色になると聞いていたらしなかったのに、削った歯は元 […]
2009年2月5日
相談センターを立ち上げた時は、患者さんの声を先生やスタッフの方に代わりお聞きし、歯科医院にお伝えし 患者さんにより良い対応や問題の解決を御提案して頂こうと考えてました。当然その業務もありますが、歯科医院には報告しないで欲 […]
2009年1月28日
一度さぼり癖がつくと それが当たり前になっていしまいますね。今年はじめてのブログです。情けない。 ところで、患者さんからの相談は増えて参りました。当センターはあくまでも会員の先生と患者さんのパイプ役を目的に活動しているの […]
2008年12月23日
ほんと久々に書きます。ここに書く材料ははたくさんあったのですがさぼってました。忙しくていつも寝るのが１時過ぎで起きるのが６時半なので と自分に言い訳をしています。 決めた事をやらないのはやはり信用を失います。当たり前の事 […]
2008年11月19日
何でこんなにいつも待たなくてはいけないのか？どこも同じなのでしょうか？もう病院を変えてもいいのでしょうか？ このお待たせの不満は結構多いです。個人的な見解を申しあげます。患者さんには本当に申し訳ない事だと思います。しかし […]
2008年11月5日
いつから歯医者は痛い時に行っても診てくれなくなったのだ。昔は診てくれたのに、診療拒否は法律違反だろ。別に歯だよチョチョットすれば済むだろ。先生に言ってくれよ たらい回しは問題になるよって。 医院の外の掲示板にポスターを貼 […]
2008年11月1日
あれから何度か電話をしたのですが話中で、もしかして着信拒否をされているのではないかと思っていたところ、ご主人から予約の連絡が入りましたので手紙を書いて奥様に渡して頂く様に頼むことにしました。内容は、こちらから一方的な話を […]
2008年10月26日
レントゲンを右と左を間違えて撮影され、謝られたけど気持ちはイライラしてたのです、当たり前ですよね。必要のない放射線を浴びたのですよ。そして先生の説明は「微量の放射線だから心配は要りません」だって。なんか違うと思いません？ […]
2008年10月15日
麻酔が効かなくて何度も打たれました。最後は「神経に直接麻酔をします」と言われもの凄く痛い麻酔を打たれました。こんな事初めてなので、詳しい方がおられたら説明を聞きたい。それとこのことは先生に言わないでください。 実はこれ私 […]
