経緯：○○の先生からの紹介で、現在の歯科医院に通うことになりました。なお、○○では治療はしておらず、現在の歯科医院を紹介していただいただけです。
根の再治療（根管治療）をしてもらうため通院していましたが、症状の改善がみられず、治療が長期間続いていました。
8月22日（土）に歯科医院を受診しました。前回の治療から2か月弱期間が空いています。
当日は、担当の医院長先生から十分な説明がないまま、「紹介状を書くので他の病院に行ってください」と言われ、そのまま立ち去られました。その日は治療も一切されていません。
現在、根充（根管充填）もまだ行われておらず、歯は仮の状態です。そのような治療途中の状態で突然転院を求められましたが、紹介状は渡されたものの、具体的な転院先の歯科医院を紹介していただくこともありませんでした。
その後、今回の対応について受付に疑問を伝えたところ、医院長が出てきて、私に対して強い口調で話をされました。今回の受診をめぐる経緯についても、十分な説明を受けたとは感じておりません。
また、症状の改善がされない原因についても、これまで説明された事がないです。
現在、治療途中の歯をこのままにしてよいのか、また、これまで治療を受けても症状が改善していないため、今後どこの歯科医院で治療を受ければよいのか分からず、とても不安です。
そこで、以下について相談させていただきたいです。
・根充前で仮の状態という治療途中で、十分な説明がないまま他院への転院を求められた今回の対応について問題がないのか
・今後の治療をどのように進めればよいのか
・これまで症状が改善していないため、根管治療を適切に診ていただける歯科医院を紹介していただくことは可能か
・紹介状を持参して受診できる医療機関について、相談できる窓口や探し方を教えていただきたい
特に、現在は根充前で仮の状態のため、治療を中断したままで問題がないのか心配しています。
できれば、これまでの治療経過を踏まえて、今後の治療を適切に引き継いでいただける歯科医院を紹介していただきたいです。
紹介状は手元にあるのですが、記載の内容が簡易的で紹介状の内容で足りるのかも心配しています。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご相談に乗っていただけますと幸いです。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：今回の一連の対応について、歯科医院からきちんと説明をしていただき、誠意をもって謝罪していただきたいです。
また、治療途中で根充前・仮の状態であるため、これまでの治療内容や現在の歯の状態が分かるよう、必要な診療情報を適切に引き継いでいただき、安心して治療を継続できるようにしていただきたいです。
今後の治療については、現在の歯科医院での治療継続を希望しているわけではありません。適切な歯科医院で治療を引き継いでもらえるよう、必要な対応をしていただきたいです。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：これまでの治療全体を通して、治療内容や現在の歯の状態についての説明が十分ではないと感じています。また、診療中に何を急いでいるのか分からないほど慌ただしく、毎回、十分な説明がないままその場を離れられることにも不安を感じていました。
また、器具を口から抜く際に、毎回のように別の歯に当たることがあり、丁寧に扱っていただけているのか不安に感じることもありました。
加えて、診療時にタバコの臭いを感じることがあり、その点についても不快に感じています。
これまでの対応を通して、安心して治療を受けて大丈夫なのかという不安は常にありました。現在の歯科医院に対して今回の対応で不信感が明確になりました。
説明が不十分だったことや、対応の中で患者に不安を与えるようなことがあったという事実は認めていただき、誠意ある謝罪を求めます。
該当歯科医院からの折り返しの回答： 希望しない
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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