経緯：○○歯科での治療後、他院に転院したところ根管治療を行なっていて抜歯がインプラントしか方法がないと言われた歯にパーフォレーションがあることが判明しました。
治療の際に説明は受けておらず、治療するにしても抜歯を行うにしても大変なので下記の通り問い合わせを行いました。
昨年末12月30日から4月11日まで左上7番の根幹治療を行いました。
完了しない中、転院することになり紹介状を書いていただいた歯科医院で同患部がパーフォレーションという状態になっていると言われました。
○○歯科○○医師の説明では、
「根が複雑なので時間がかかる。」と6回に渡り治療を受け、
その後当方の予定の都合、研究が忙しいこと、症例として難しいので医院長である○○に交代、交代した日である3月28日に少しの診察の後、「抜歯するか、インプラントを行わなければ予後が悪い」と言われました。
その際にパーフォレーションという状態になっていたという説明は一言も受けておらず、突然高額な治療を勧められました。
その日にもCT、レントゲン撮影しておりわからなかったということはないかと推察します。
上記のことから、大変不信感を抱いております。
・医療ミスではないか
・パーフォレーションについて説明がなかったのはなぜか
・パーフォレーションを隠蔽するために抜歯、高額な治療を勧めたのではないか
の3点について説明いただきたく存じます。
現在、パーフォレーションが原因で保険治療内では治療が難しく、専門医での根幹治療を勧められております。
こちらの治療費等についても負担いただきたいです。
上記の問い合わせをしたところ、一度返信があり、
・パーフォレーションについては説明したつもりがあったこと
・その上で歯の予後を考えてインプラント、抜歯を進めたこと
・治療費については第三者を通じて連絡すること
と返信がありました。
その後半月以上にわたり連絡がありません。
2度ほどこちらから最速のメールをしております。
お忙しいところお手数ですが、ご対応をお願いいたします。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：・至急連絡を返して欲しい
・他院での保険適用外治療費の負担
・謝罪
・パーフォレーション、穿孔、穴が空いた、などの言葉を用いて説明を受けていない件についての詳しい説明
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：医療ミスにより永久歯を失いそうな状態の中、
十分な説明がなく転院しなかったらパーフォレーションについてもわかりませんでした。
○○歯科側からの説明では、治療の際当方に十分に説明をした上で抜歯、インプラントを勧めたとありましたが全く聞いておりません。
その上、パーフォレーション部を謎の素材で塞いでおり、現在通院している歯科医員で様子を見ることもできません。
しかも問い合わせメールを半月以上無視、
言った言わない論争への持ち込み、
対応が悪すぎます。
謝罪、賠償を求めます。
納得できる対応がない場合はネットでの拡散、裁判などできる限りの手段を用いて抗議いたします。
該当歯科医院からの折り返しの連絡： 希望する
当社からの該当歯科医院への連絡 ： する
当センターは、患者様のご意見・ご感想を歯科医院の先生方に代わって承り、患者様と歯科医院との信頼関係の構築を目的に行っております。：チェック済
ご氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスのいずれかに誤りがある場合は、ご意見のお取り扱いができません。：チェック済
実名ではないことがわかった場合は受付は無効となります。：チェック済
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
＼ 最新情報をチェック ／
