2023/10/09 受付事例
経緯：前歯と奥歯の治療を進めてもらったが、医療ミスがあった。奥歯に関しては痛いと訴えていたのに「神経ぬいて痛みが残ることがある」と言われて被せものをされた。他の歯医者でじゅしんしたら、抜歯の可能性もあると言われた。 今後 […]
2023/10/04 受付事例
経緯：10月4日、右奥歯の新しい詰め物を入れるために通院。１回目、詰め物を入れて帰宅、２時間後に昼食、その最中に詰め物が外れる。至急、同院に電話、13時15分に再度通院、2回目、外れた詰め物を入れる。しかし、21時夕食後 […]
2023/10/02 受付事例
経緯：私は、昼間のお仕事を短期、単発（派遣）でしているので、退職、復職が年に多数あり、国保から、健保の切り替えがよくあります。例えば5日に国保使って、仕事再開して、15日には健保に切り替え等もあるので、その場合は、必ず、 […]
2023/10/01 受付事例
経緯：①初回説明で毎回院長が診察と言っていたはずなのに、ほとんど未対応で、別の歯科医師が対応する。説明との違いに不信。さらに、担当した女医の施術が手際が悪く荒い。治療後出血が酷かった。②受付等スタッフの応対が悪い。予約等 […]
2023/10/01 受付事例
経緯：9月20日、初診。問診票に記入して、レントゲンを撮り、前の差し歯の型をとった。差し歯の色が嫌だったから外して新しくしたかった。〇〇医師は、「全く同じ色という訳にはいかないです。」とだけ言い、仕上がりの色は見せなかっ […]
2023/09/30 受付事例
経緯：子どもの治療が終了して会計をずっと待っていた。後に終わった方が先に会計に呼ばれた。おかしいと思ったので、聞いた所、忘れられていた。30分以上も会計を待たされ聞かなければいつまでも呼ばれない。時間を返して 今後、歯科 […]
2023/09/26 受付事例
経緯：9/25にクリーニングで伺う。歯科衛生士さんに一通りクリーニングをしてもらい、最後にフロスをしてもらう。フロス中に前歯部分で糸が切れて、歯に糸が挟まり、歯科衛生士さんでは取れなくなってしまった。先生に来ていただき取 […]
2023/09/25 受付事例
経緯：歯が欠けてしまい、何度も同じ所が欠けてしまい、その都度通院していましたが…その度、欠けても仕方がない！と言われて、治療方法などの説明もなく…しかし、1週間も立たずに同じ場所の歯が欠けた時に、「このままかけるたびに来 […]
2023/09/25 受付事例
経緯：歯科医の〇〇の態度がとにかく悪いです、途中で治療前に私は帰りました。人を馬鹿にしたような態度や言葉づかい。受け付けの方はとても良いです。 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：二度と行く気は無いですが謝罪と早 […]
2023/09/21 受付事例
経緯：３年前のコロナ渦にやっと歯医者に行き治療して最近また歯が痛くなり悩み悩み〇〇歯科に行きました。呼ばれるまで緊張し1時間は待ちました。中に呼ばれ歯の痛い所を説明して、部分レントゲンを撮る事になり上手く撮れずに4回気分 […]