2024/3/14 受付事例
経緯：前歯裏の微小虫歯の処置 ということでいきましたが、いつの間にか隣の歯の虫歯でもない所を削られレジン充填。その日の夜のフロスに引っかかりすぐにレジンは外れた。取れてからみてみるとかなり広範囲削ってあり穴が開き、一部深 […]
2024/3/13 受付事例
経緯：奥歯の根の治療で、被せ物を取り、治療。上に蓋をしてその回は終了しました。その日のうちに蓋の詰め物が崩れ、取れはしないが治療中の歯が露出しました。その歯がギザギザしていて、舌裏にあたり、翌日にはひどい口内炎のように鳴 […]
2024/3/13 受付事例
経緯：昨年インプラントの治療を受けました。当初奥歯上下5本か下左右3本かの選択を受けました。高額なので下3本のみの120万の方を選択しました。その時インプラントが強いので上の歯が駄目ってしまうかもでも、何年かはこれで待つ […]
2024/3/12 受付事例
経緯：治療する度に悪くなり何本も歯が折れています、今年も再治療した箇所の銀歯が欠損しクレームを受け入れてくれません電話してもちゃんとした対応せず切られました。 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：ちゃんとした対応 […]
2024/3/11 受付事例
経緯：今年、1月26日に歯周病検査を受け、治療費1,600円支払い、再度3月6日に前回同様同じ歯周病検査を受けて、今回治療費として3,000円支払いました。同じ歯周病検査検査で、何故、治療費に差があるのか、●●医院に問い […]
2024/2/27 受付事例
経緯：差し歯が取れてしまい予約しました。1つは差し歯が取れてしまったところ、もう一つはまだ取れないが取れそうなところがありましたので、医師にお話しいたしました。差し歯が取れてしまったところを検査途中取れていない歯の上を手 […]
2024/2/21 受付事例
経緯：禁忌薬の薬剤を医師の指示の確認なしに服用させ、バイタルや経過観察も行わずに帰した麻酔する前に抗生物質と鎮痛剤を服用させるが、服薬指示は医師の責任であるのに服用させた職員の判断と言い逃れをするのみである 断じて許し難 […]
2024/2/19 受付事例
経緯：その日(2024年1月20日)の治療が終了し受付で治療費をお支払いする際、現金の持ち合わせがなく、受付にその旨をお伝えしたところ、人質に保険証を取られ、今すぐにATMからお金をおろして持ってくるように強い語気で言わ […]
2024/2/16 受付事例
経緯：他の歯科医院何件かに言われました取らなくても良かった神経だったと 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：対応改善 現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：改善していってほしいです。取らなくて良かった歯の神 […]