苦情事例
2024/6/7 受付事例

経緯:治療後、痛みが治まらず、1週間後に受診。前日に電話し、急患対応していただくことになりました。仮蓋が合っていなかった、とのことで外してやり直していたが、「うがいしてください」でうがいしたら激痛→仮歯を作っていただきま […]

続きを読む
苦情事例
2024/6/5 受付事例

経緯:初心で子供が嫌がって泣いた、それは誰でも分かるそっから子供に対する態度が酷すぎる小さい鏡を口に入れられた暴言無理やり力ずく親でもそんなことやらんこと平気でやっとる 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:謝罪で […]

続きを読む
苦情事例
2024/6/4 受付事例

経緯:何度も治療で通う際、歯茎の腫れが気になると話していたが痛みがないなら大丈夫と言われ、やっと治療してもらったが治療してすぐまた腫れたので他の歯医者を受診したところ、虫歯が残っている上にフタをしているから膿が溜まってい […]

続きを読む
苦情事例
2024/5/30 受付事例

経緯:左上歯がカケ、治療に行くも…12月の初診から、いつまで経っても治療が終わらない。 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:歯科助手・受付にお願いしているが、依頼している箇所の治療を優先して欲しい。歯周病やクリー […]

続きを読む
苦情事例
2024/5/27 受付事例

お問い合わせ内容虫歯とクリーニングと差し歯が取れたのを伝えましたが、根管治療が必要な虫歯を見逃して差し歯を入れられ、「2年保険利かないの、わかる!こんなの(重度の虫歯)わからないでしょ、あのね何年もかかるの、裁判したかっ […]

続きを読む
苦情事例
2024/5/25 受付事例

経緯:4年に一度奥歯に激痛が走りその度に治療してもらっていた。 2023年12月に激痛が走り家から近い歯医者に行ったところ噛み合わせ調整の施術をされた。 2ヶ月後また再発し歯科へ行くと少し迷惑そうな顔をされた。その日も噛 […]

続きを読む
苦情事例
2024/5/24 受付事例

経緯:定期健診で歯のメンテナンスで 不快な思いをしました。 力が強い歯科衛生の方にされて 水も必要以上にかけられて嫌な感じでした。 メンテナンスの後、受付の方に伝えましたが 適当に処理されて   それも不快でした。 同じ […]

続きを読む
苦情事例
2023/5/23 受付事例

経緯:虫歯で歯の根に膿が溜まり、治療しても改善の余地がないので抜歯をする事になり抜きました。その時に他の歯も虫歯で治療しましたが、3ヶ月ほどたって我慢出来ないくらい痛くなり他の歯医者さんでみてもらったところ、抜歯した歯の […]

続きを読む
苦情事例
2024/5/17 受付事例

経緯:昔虫歯治療をした部分の詰め物がとれたので、当医院に行きました。詰め物がとれた部分に新たな虫歯ができているとのことで、治療を行いました。虫歯部分を削り、仮の詰め物を入れましたが、それ以来知覚過敏のような症状が続いてい […]

続きを読む
苦情事例
2024/5/14 受付事例

経緯:私はこちらの歯医者に半年以上前、セラミックをお願いしていました。まず、1番自分が嫌な思いをしたことは 治療と関係ないのにいきなり二の腕を触られたこと 顔に唾液が飛ばないようカバーをして貰う時に『がおー』と言って顔を […]

続きを読む