苦情事例
2024/10/18 受付事例

経緯:・受付の○○さんという女性の方の態度に問題があると感じており、そちらに関するものです。・経緯としましては、以下のとおりです。10/14(月)出先で親不知の痛み及び発熱があり、立てない状態になってしまいました。かかり […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/18 受付事例

長く通院してます。通院の際、症状を聞かれたので「しみる」と答えたら「そんなの気にしなくてよい」と言われて、いつもそういう感じなので何もお話ししない事にしてます。尋ねられたため答えたのに.... 又、ここでホワイトニング治 […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/16 受付事例

経緯:歯茎からだと思いますが、ある日、突然、口の中で大量の出血があり、△△歯科を受診し、レントゲン検査の結果、歯周病と診断されました。その日は歯石を取るクリーニングの予約と、虫歯が見つかったため、歯を削る作業をしてもらい […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/15 受付事例

経緯:大前提、器具を口の中に入れる時の動作が雑いです。8/24 検診で初受診9/9 元々虫歯治療して銀歯があったところを治療  当日に銀歯にするかセラミックにするか迫られるセラミックにするしか選択肢がないような文言で言わ […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/13 受付事例

経緯:○○市在住の者です。本日10月12日に中2の娘が歯のクリーニングなどの処置を受け、会計でマル子医療書も提出したのですが、3割負担の3千数百円を請求され支払いました。その場では「今日は高かったな」と思いながら帰宅して […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/13 受付事例

経緯:子どものころ、矯正治療を受けていた医院があり、二十歳のとき矯正歯科の紹介で○○の繁華街にある医院でブリッジを作っていただいた。そのブリッジがどの程度もつのか不安になり、十数年ぶりに矯正歯科にかかり、現在住んでいる家 […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/12 受付事例

治療中、口角の辺りに熱い物を2度落とされたか触れた。『熱かったですか?』聞かれ。うなづいたが詫びることはなく、治療は続いた。治療後レントゲンを撮った。レントゲン室で事務(助手?)にも『熱かったですか?』お言われうなづいた […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/8 受付事例

経緯:矯正を受けて、最後固定のため?のマウスピース作成した際に合わせるためにマウスピースを付けられた。その際、マウスピースと歯の間に頬の肉が挟まり痛かったが直ぐに取ってくれず、それが2回続いた。さすがに痛かったので取ろう […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/7 受付事例

件名:レボフロキサシンとロキソニン お問い合わせ内容 ○○にある○○歯科で起こった事虫歯の治療を頼んで簡易的な治療だけして痛み止めを貰いましたけど、その後ロキソニンと一緒に飲んでも良いですか?って聞いたら大丈夫って言われ […]

続きを読む
苦情事例
2024/10/6 受付事例

経緯:10/5(土)11:30より予約した者です。数年ぶりにこちらを利用しました。利用目的:虫歯がないか、歯石が溜まってないか、歯の隙間を埋めれるかを確認問診票に保険内治療をお願いにチェック 虫歯はなかったので、隙間の治 […]

続きを読む