苦情事例
2024/11/27 受付事例

経緯:2023年12月20日に右上にインプラントを入れるも、一年以内に抜けた。その後、2024年10月11日にインプラントの土台を入れる手術をするも、11月1日に抜け落ちてしまった。歯周病や体調不良もなく、原因不明。病院 […]

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2024/11/27 受付事例

経緯:患者名 息子、○○に代わり保護者、○○が代わりに投稿させていただきます。直接の報告をしたかったのですが、深刻な状況ですので日本歯科医療相談センター様を介して報告させていただきます。 2024年6/27 16:01  […]

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2024/11/27 受付事例

経緯:クリーニングで通っていたところ、R6.10.30のクリーニングで、「左下の詰め物が欠けている」と言われました。その時、女性の歯医者さんが出てこられ、「一旦詰め物を取ってやり直しをした方が良い」と言われました。欠けて […]

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2024/11/26 受付事例

経緯:電車の停止により予約時間に10分ほど遅れてしまった。予約時間に間に合わないため電話したが繋がらず、遅れて到着したところ診療できないとかなり態度悪く予約の変更を余儀なくされた。電車内で連絡取れず、電車の遅延という仕方 […]

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2024/11/26 受付事例

経緯:何度か通っていた歯医者です。まず、事の経緯を断片的に書きます。 令和6年6月19日または25日に右上の虫歯治療↓2~3日後に歯の痛みを感じる↓病院へ来院、症状を伝える(痛み止めを処方)↓一向に症状は良くならないが、 […]

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2024/11/25 受付事例

経緯:銀歯がとれてしまい、付け直して欲しいと伺いました。予約は3週間後。銀歯はインレーのタイプでまだ新しかった為、付けて貰うだけで良かった。しかしカルテを見てかなり前に治療したとの事でした。しかしその間に他の歯医者にも行 […]

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2024/11/24 受付事例

経緯:8月より、治療に行っているが、何も言われず、歯の殆どを削られた。根の治療に何ヶ月もかかっている。他の医院で根の治療を行った際は、1回から、2回で、完了した。痛みは続き、治療は長引き歯ではなく、あごがずっと痛いと訴え […]

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2024/11/24 受付事例

経緯:意味のない矯正で取り付けた詰め物代金を返金してほしい。人格を否定されることがあった。血の出る掃除をされた。痛みが伴った。 今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:謝罪、返金、詳しい説明、治療のやり直し、対応改善 […]

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2024/11/23 受付事例

件名: お問い合わせ内容神経を抜粋し被せ物をする経過の治療を受けていました。ある時、仮蓋が取れてしまい、その旨を伝え電話予約をしました。 治療に移る際、仮蓋が取れている歯にほうれん草が挟まってしまって歯ブラシでは取れきれ […]

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2024/11/22 受付事例

経緯:3年ほど通院していたのですが、対応不能なため転院を求められた。その為、紹介状を請求しているのですが、電話連絡つかず、メールも無視されて転院手続きができない。以前、紹介状の話をしたときは、すぐに発送できると言われてい […]

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