苦情事例
2024/3/18 受付事例

経緯:この度、対象歯科医院の対応について明らかに問題があると思いましたので、報告させていただきます。 1. 1月9日(木)、20時に初診。理由は、左上第一大臼歯のインレーが外れかかかっていたため、その治療を依頼。インレー […]

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2025/3/16 受付事例

経緯:①12/20 歯を削る②12/23 削った箇所がしみる旨を訴える→「多く削ったのでよくある症状、薬を塗るにはまだ早い」経過観察③1/24 しみる症状に変化がなく不安になり受診→削った後の写真を用いて「痛みが取れなけ […]

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2025/3/15 受付事例

経緯:現在も通院中ですが、一連の通院の最初の時に処置した歯でどうしても納得いかない保険算定がされたままです。何度かどういうことか聞きましたが、無理矢理結論付けているように思えます。 まず、そちらのセンターの方で正しくはど […]

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2025/3/11 受付事例

経緯:歯のクリーニングを受けていたところ、噛み合わせが悪いと言われ、説明、同意もなしにいきなり健康な歯を削られました。その後5ヶ月以上経っても痛みが治らず、見た目も歯がガタガタになりました。 今後、歯科医院にどうしてもら […]

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2025/3/10 受付事例

経緯:歯医者の治療(昨年度の11月頃)で虫歯治療をした際にどの程度削るものなのか、被せ物は必要なのかと言った説明が前もってされずに治療された。そして、穴の空いた状態で被せ物を何にするか選べと言われ選択を迫られ保証も長いか […]

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2025/3/10 受付事例

経緯:歯医者の治療(昨年度の11月頃)で虫歯治療をした際にどの程度削るものなのか、被せ物は必要なのかと言った説明が前もってされずに治療された。そして、穴の空いた状態で被せ物を何にするか選べと言われ選択を迫られ保証も長いか […]

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2025/3/5 受付事例

経緯:歯が欠けたため伺ったが、虫歯の治療を推奨された。虫歯の治療中、すごく痛かったり、不具合を言っても治してもらえなかった。おかしいと思い他の歯科に行き診察してもらったところ、銀歯の形状不良で虫歯になりやすい状態になって […]

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2025/2/27 受付事例

経緯:被せ物をしていた歯が歯茎近くで折れ治療を行いました。その際、最初に対応した歯科衛生士に外れた被せ物はありますか?と、聞かれ持参した被せ物を渡した後、医師が治療を行ったが、折れた歯、被せ物はそのまま回収された。 これ […]

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2025/2/26 受付事例

経緯:検診に行こうと思って予約の電話を入れても呼び出しだけで全くかかりません。以前に予約2回入れて1回目は事故をしたのでキャンセル2回目は感染症になって病院に点滴に行かないとダメでキャンセルしました。歯医者の予約キャンセ […]

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2025/2/25 受付事例

経緯:何をやるか説明がない。今年の初め、歯科検診のつもりで通うところ、歯の神経が死んでいると言われたが、少し穴開けて薬を入れられただけだった。その日の治療がわずか数分で終わった気がする。また、帰って口を開けて鏡を見たとこ […]

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