経緯：○○歯科にて矯正治療の相談および検査を受け、これまで複数回通院し計画を進めてまいりましたが、最終診察時の対応により、今後の治療継続に強い不安を感じております。
具体的には、治療方法に関してこちらの認識と異なる説明があり（裏側矯正について「ご自身で言っていましたよね」と断定的に言われた点）、これまでの説明内容との齟齬に戸惑いを感じました。また、質問や相談に対して投げやりに「ではどうしますか」と判断を委ねられる場面があり、十分な説明や提案を受けられていないと感じました。
さらに、痛みについて相談した際も、CT上で異常がないとの理由からか対応が簡略的に感じられ、検査や説明が十分でないまま処置の選択を迫られたことに不安が残っています。初診時より「可能な限り神経は残したい」という希望をお伝えしていたにもかかわらず、「気になるなら神経を取った方が早い」といったご提案がなされた点についても、私の意向が十分に考慮されていないと感じました。
これらの経緯から、今後の矯正治療を安心してお任せすることが難しいと判断いたしました。そのため、これまで進めてきた矯正治療については一度白紙に戻したいと考えております。
つきましては、矯正検査費用（33,000円）についても、今回の経緯を踏まえご相談させていただけますと幸いです。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：長い時間を無駄にしたこと、雑に診察したことへの謝罪、矯正検査33,000円の返金。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：
該当歯科医院からの折り返しの連絡： 希望しない
当社からの該当歯科医院への連絡 ： する
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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