経緯：歯磨きができていないから治療しても無駄だと言い、治療を行わず、病気などの影響でそのようになっていること、理由を伝えたのですが、歯磨きがちゃんとできたら考えてやるということを言われました。進行や悪化するところは行ってほしいと希望しましたが、「いや、やらない」と言われ、何カ月も待ったのですが治療をしてもらうことができませんでした。
食事や睡眠、生活への影響、持病の悪化にもつながりました。病気などの影響もあり、そうなったためなのですが
案の定、痛みや欠けなどが起こり、睡眠や食事への障害、持病の悪化にもなりました。
緊急で他の歯科医の方に処置をしてもらい、その時のレントゲンでは、初めより明らかに広がっていると確認されました。
初回からひどい誹謗中傷や対応によりストレスで味覚がなくなり、食べたものを戻す、頭痛、胃痛で胃液の逆流、炎症、食事や睡眠への障害が続きました。
それらが持病の悪化にもつながり、痺れや呼吸困難、不整脈が頻発し、自律神経の問題で熱の異常や体から汗が出なく、生活が困難な状態になりました。
・精神的苦痛を伴う不適切な言動
・立場を利用して、患者を不快にさせる、侮辱する、差別するなどの行為
・患者の意見を無視したり軽視する
・患者の人格を否定する言動
・病状などについて配慮に欠けた言動
など、ドクターハラスメントに該当するものと感じました。
やったところが数日で欠け、緊急で訪れた時も食事や睡眠、持病や生活に支障が出ているにも関わらず、「やらなくてもいいけど」という言動、緊急医がいるからと軽視し、相手のことを考えず状態を無視し確認も行わない姿勢に問題を感じます。
角が立つかと我慢していましたが障害や悪化と取り返しがつかなくなりました。問題や障害が起こり何度も同じところをやったため、改善してもらえるだろうと期待をしましたが、それに腹を立てたのか態度や言動はひどくなるばかりで、まともな会話すらできなくなっていました。
人によって態度が変わりおかしくも感じます。
2021年に大学を卒業と記載された担当医から受けています。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？： 行為的に悪化や障害を及ぼすことをやめてもらいたい。
障害、悪化、ドクターハラスメントに該当すものが二度と起こらぬようにし、精神的苦痛を伴う不適切な言動、態度、侮辱、意志や状態を無視し確認も行わないことをやめてもらいたいです。
相手のことを考え、良くする、治すという気をもち最善の対応をしてほしく、適当な事、問題や障害の起こることはやめてもらいたい。
問題があるところの放置や、やったところに問題が起き何度も通わせることをやめてもらいたい。費用、駐車料金、時間、持病への負担などにもなります。
状態や問題を理解し一方的なことや強要をやめ、問題や被害が出ても気にも留めず、悪化や被害を繰り返す姿勢を改善してもらいたい。
確認無く一方的に行われたフロスの被害により穴や欠け隙間が出来、間にモノが詰まり食事への悪影響、ストレス障害により体と精神への障害と病気の悪化になったが、放置されたままになっている。食事への影響、ストレスにより持病の悪化生活に支障が出ているため、延滞無く悪化させる前か可能ならばより良い状態への改善を望みます。
問題や障害を気にとめず、問題意識が無く、自分を省みることがないため何度も問題起こった、問題が起こらぬよう理解と確認をし改善するという意志をもち対応してもらいたい。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：口内と持病の悪化や体へ障害が出て、生活に支障が出たことは取り返しがつかず、完治まで費用や責任を取ってほしい思いですが、難しいと思いますので、歯科でできる口内からの改善など生活に支障が出ているところ、ストレスから起こる障害の軽減など、病気への改善を出来る限り理解し最善を尽くしてほしい思いです。
完治までは許すことができず、それまでの苦しみや費用、時間などは戻らないという事実
障害や痛み、苦しみのたびに怒りと憎しみがこみ上げ辛いです。
これ以上の被害や被害に遭う人を減らせたらとの思いです。
険悪になるの嫌で我慢をしていましたが、悪化や障害につながり取り返しがつかなくなり、改善されるならば改善を呼びかけていただくこともやぶさかではないと思います。
該当歯科医院からの折り返しの連絡： 希望しない
当社からの該当歯科医院への連絡 ： しない
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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