経緯：○○クリニックという所で
2025/1/14に契約して治療を始めましたが
2025/3/26に○○クリニックのLINEのお知らせにて「6月末で閉院します」と伝えられました。
○○クリニックの患者は
①●●にある本院で治療を継続(交通費は一部だけ支給)
②他院で治療希望の場合、日本矯正歯科学会の【矯正歯科患者の転医に際しての矯正歯科の返金に関する指針】に準じて清算・返金
どちらか選択してくださいと書かれていました。
1月に契約した時には6月に閉院することを教えてもらってません。
通ってまだ2ヶ月で今月やっと上下に最初のワイヤーがついたのに閉院のお知らせが来ました。
もし、この2ヶ月で急に閉院を決めたんだとしても患者の都合じゃなくてクリニックの都合なのに返金額が日本矯正歯科学会の返金指針だと初期でも60-70％しか返ってこないようで憤りを感じます。
装置が壊れたりした時にすぐに行けるように家から近い○○院を選んだのが一番の理由だったのに、本院まで片道で1時間以上もかかります。こちらもクリニックの都合なのに交通費一部だけ支給と書かれていました。
1月の時点で閉院することを伝えられていたら契約はしてません。
急に決まったとしても、契約して間もない人間には全額返金が妥当ではないのか。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：全額返金してほしい
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：契約して大金払ってわずか2ヶ月で閉院のお知らせは酷すぎます。自分にとってはすごい大金です。
6月に閉院するなら年明けから新規の契約を止めるか、契約を考えてる人や契約をする人にはせめて言うべきです。
治療継続の場合は本院でって書いてますけど遠いですよ。通える距離だから○○クリニックで契約したのですが。
該当歯科医院からの折り返しの連絡： 希望しない
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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