経緯：相談したいことがあります。
子どもの虫歯の件で歯科医院を受診した際の対応について、ご相談です。
以前通院していた歯科医院では、「虫歯には入らない」「まだ様子を見て大丈夫」と説明を受けていました。
しかし、今年の学校（または園）の歯科健診で複数の虫歯を指摘されたため、すぐに別の歯科医院を予約し、初診で受診しました。
診察後、担当医から「これは虐待と疑われるレベル」「通報されるレベル」「親として最低」「反省しなさい」と言われました。
私は、虫歯の治療が必要であることや、親として反省すべき点があるのであれば受け止めたいと思っていました。しかし、子どもの前で「虐待」という言葉を使われたことについては納得できず、「子どもの前で『虐待』という言葉を使われたことは受け入れられません。訂正していただけませんか」と、できるだけ冷静にお伝えしました。
すると担当医からは「事実しか言っていない」と言われ、その後も私の話にかぶせるように話を続けられました。
私が「今は私が話しています。最後まで聞いてください」と伝えたところ、「もう治療はしない。他で診てもらってください」と言われ、治療を受けられないまま帰宅することになりました。
私が相談したいのは、虫歯の診断や治療方針ではありません。
子どもの前で「虐待」「通報されるレベル」という表現を用いて親を非難したこと、その表現について説明や訂正をお願いしたところ、話を十分に聞いていただけず、最終的に治療を断られた対応が適切だったのかを確認したいと考えています。
私自身も非常に精神的なショックを受けており、子どももその場にいたため、心理的な影響を心配しています。
このような対応が医療者として適切だったのか、ご意見を伺いたく、ご相談いたしました。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：謝罪
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：子供の前で虐待という言葉を使ったことに対しての謝罪と訂正を求めます
該当歯科医院からの折り返しの回答： 希望する
当社からの該当歯科医院への連絡 ： する
当センターは、患者様のご意見・ご感想を歯科医院の先生方に代わって承り、患者様と歯科医院との信頼関係の構築を目的に行っております。：チェック済
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実名ではないことがわかった場合は受付は無効となります。：チェック済
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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