経緯：ご多忙中に失礼いたします。
高齢の親（85歳）が受診のため、先程上記医院へ伺ったところ、受付の女性が医師に確認された結果「今日は診れません。」と仰いました。
受付カウンターを見ると、「予約時間を５分過ぎると、予約の取直しになる可能性がある」旨が書かれていましたが、初診患者にとって重要な事項であるため、事前に案内されるべきであるほか、歩行に支障がある高齢者にとっては酷であり承服いたしかねます。
本来は、高齢者や障害者に対して配慮すべきであるところ、医師は全く傾聴せず、素知らぬふりをしていて悪質であると思料します。
大変お手数ですが、上記問題についてご返信をお待ちしております。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：医師による説明対応を求めます。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：不親切にもほどがあると考えます。
該当歯科医院からの折り返しの連絡： 希望しない
当社からの該当歯科医院への連絡 ： する
当センターは、患者様のご意見・ご感想を歯科医院の先生方に代わって承り、患者様と歯科医院との信頼関係の構築を目的に行っております。：チェック済
ご氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスのいずれかに誤りがある場合は、ご意見のお取り扱いができません。：チェック済
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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