経緯:・経緯
虫歯治療後、治療前より歯が低くなり、かみ合わせが悪くなりました。
そのため、「治療で深くなった溝を埋めて平らにしてほしい」とお願いしましたが、溝を埋めるのではなく歯を削って調整されました。
その後もかみ合わせが改善せず、3回通院しましたが、毎回同じように歯を削る対応が行われました。
結果として、削られたことで、かみ合わせはさらに悪くなっています。
・当時の説明について
当時、なぜ溝を埋められないのかを質問したところ、「物が挟まりやすくなるため」と説明を受けました。
その理由の正当性については専門知識がないため判断できません。
しかし、最初に「溝を埋めてほしい」と伝えた時点で、その対応ができないのであれば、事前に説明し断ってほしかったです。
説明がないまま歯を削る処置が行われたことにより、結果としてかみ合わせがさらに悪化してしまいました。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:返金対応と謝罪、または、詳しい説明。
私の理解不足によるものならその後何度も通院してご迷惑かけたので謝罪したい。
もし、向こうのミスなら返金対応をしていただきたい。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。:私の理解不足によるものならその後何度も通院してご迷惑かけたので謝罪したい。
もし、向こうのミスなら返金対応をしていただきたい。
該当歯科医院からの折り返しの連絡: 希望する
当社からの該当歯科医院への連絡 : する
当センターは、患者様のご意見・ご感想を歯科医院の先生方に代わって承り、患者様と歯科医院との信頼関係の構築を目的に行っております。:チェック済
ご氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスのいずれかに誤りがある場合は、ご意見のお取り扱いができません。:チェック済
実名ではないことがわかった場合は受付は無効となります。:チェック済
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)

