経緯：昨年12月の仕事で○○区の懇親会でと○○デンタルの○○先生にお会いしてご挨拶した時に「もう治療はせえへんから」と言われ、「なんでですか？」と問うと、「いやいや、もうせえへんから」と一方的に言われて、不愉快な思いをして帰ってきました。
久しぶりに今年の4月14日に予約をとり、歯石取りの治療を衛生士さんにしていただいて終了した際にも、○○先生が来られ、もう治療しないからと言われるため、インプラント治療したのは先生なので、無責任と思い「なんでですか？保証してもらわないと困ります」と伝えると、「保証しない、お金払ってないやん！」と言われものすごく、不愉快になりました。
「言うたいことあるんやったら、弁護士に言うて」と捨て台詞をはなち、診察室を出てしまいました。
きちんと患者に説明しないで、治療しない、お金払ってない！保証しないと言われ、心が傷つきました。不誠実な対応と思います。治療費を払い領収書ももらっています。何故そう言う事を一方的にいわれるのでしょうか？インプラント治療していただき、その後の治療もしないと言われた私はどうしたら良いか不安定がいっぱいで夜も眠れない時もあり、不安から仕事に集中できないです。
何で、こんな事を言われないといけないのか？治療した際の領収書もあります。先日4月15日に○○歯科の相談員さんに電話したら、不在で、折り返し事務長さんから電話を頂きました。その内容は、医院に電話してこないで、全て、弁護士に話してくださいと言われ、私が話をしようとすると、切らせてもらいますよ。そう言う内容も弁護士に話してくださいと私の話を全く聞く様子もなくやはり、事務長の対応も院長の指示なのか？不誠実な対応でした。もう完全に私は不信感を募るばかりです。一方的な言い分と不誠実な対応には本当に不愉快です。誠実な対応と説明して欲しいです。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：何で、こんな事を言われないといけないのか？治療した際に次回必要な治療費の金額を先生が提示して、衛生士さんが付箋に詳細内容の金額を記載して私に帰る際に渡してくださいました。治療後、その金額の領収書もあります。インプラント治療に関する治療費は支払い済みです。今、何故、一方的に傷つくような事を言われないといけないのでしょうか？
誠実な対応と説明を希望いたします。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：不信感と心も傷つき、夜も眠れず、不安から、仕事に集中できない状態で、安定剤を処方してもらっています。
心がモヤモヤした状態が続いていますので、説明と誠実な対応をお願いします。
該当歯科医院からの折り返しの連絡： 希望する
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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