経緯：この歯医者に対して、色々と疑問に思うことがありまして、ご連絡させていただきました
当方は3割負担の患者です
・治療対象が右下の一番奥歯で、平均して苦しさを感じる治療なのですが、連続的に治療を続け口をゆすがせてもらえません（測っていないが体感的に20分以上も苦しい状況が続きます）
・根の治療も5回くらいやりましたが、かなり苦しい状況ですが連続的に治療をしたいのか、なかなか口をゆすがせてくれません
・大体1回の治療は30〜1時間くらいです
・最大で1時間くらい治療した時がありましたが、こちらでリクエストするまではひたすら削るのみで口をゆすがせてくれませんでした この時はブリッジをかける歯を削られたのですが、かなり削られました
・いい加減口の中が削りカスばかりで気持ち悪くなり少々機嫌悪そうに言うまで口をゆすがせてもらえません
・必要以上に歯を削っているような印象です 削れば削るほど治療費をとれるのか？と疑問に思ったこともあります
・削った後、口をゆすぐ時に舌で触ったら半分以上削られたイメージでした
・ある時、歯茎の1本1本のチェック？（歯茎状態を1本1本、1〜6段階で記録）と歯垢の洗浄をやりましたが、それから1ヶ月も経たないくらいでまた歯茎のチェックと歯垢の洗浄をやろうとしていました（この時はおかしいと感じ、歯茎のチェックが終わって歯垢の洗浄に入る前に「やったばかりです」と申告しました）
・治療を依頼していない歯も勝手に治療されました・・・事前に治療するかどうか選ばせて欲しい
・昨日も40分くらいの治療でした、型を取るとのことでしたが、型を取る前にもなぜかまたかれこれ削られました
・いつも通り、口をゆすがせる時間を与えてもらえず、いい加減苦しい状況が続き、口をゆすがせるよう強く申告しました
・型は何故か2回取られました
・昨日の会計が3,880円と想定より高額な請求でした
・最近になって自動精算機を導入したのですが、受付のオペレーションは金額も伝えず、紙を渡して精算機で支払う旨の説明のみで、金額も伝えない対応も不快に思い、金額が想定よりも高額で、今までの事を色々考えると必要以上の過剰な治療で必要以上の請求をされているのではないか？と思い、昨日はその金額についての説明を求めてしまいました
・型を2回取って、2倍の請求をされたのかも知れませんが、まあ昨日も口をゆすがせない連続的な治療で苛立っていたのも手伝い、金額について意見をしてしまいました
・まとまりのない、わかりにくい内容で申し訳ありませんが、まとめると下記です
●治療費が平均高いように思いますが、必要以上の過剰な治療を行い、必要以上に治療費を請求しているのではないか？
●なぜ型取りを2回行うのか疑問で、その分治療費が上乗せされるイメージで良心的ではないと感じる
●治療方法について、口をゆすがせる時間を与えず、連続的に苦しい治療をしているように感じる
●頼んでいないところまで勝手に治療されている
●会計時のオペレーションで、金額も伝えず紙を渡すのみという点、不快・・・金額を伝えてもらい想定外の金額の場合は軽く確認させて欲しい
●治療費一覧・・・今、改めて確認すると、こんなものか？とも思いましたが、3,880円は想定以上
2024/11/25 3,370円
2024/12/02 2,230円
2024/12/16 510円
2024/12/25 370円
2025/01/02 2,060円
2025/01/15 670円
2025/01/21 1,200円
2025/01/29 2,400円（治療費：200円、仮歯：2,200円）
2025/02/06 2,810円
2025/02/21 3,880円・・・ブリッジの型取り2回実施
※次回はブリッジが入り、9,000円以上と言われています
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：・過剰な治療ではなく適正な治療、適正な治療費
・ある程度治療費がかかる時は事前に説明が欲しい
・依頼した以外の歯で異常があれば、治療するかどうか選ばせて欲しい
・会計のオペレーションの改善・・・紙を渡すだけでなくしっかり金額を伝える（ある程度金額がかかった場合は簡単な説明をする）
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：適正な治療で適正な請求金額かどうか今一度精査し、適正でない場合はネットやSNSで情報共有、意見を聞きたい
私の感覚がおかしい可能性も否定できず、慎重に精査します
★次回の治療の際は、治療はどうでも良く、一通りの意見をしたいと思っております
上記記載の内容、適正な治療・適正な請求金額・適正な対応なのかどうか・・・ご教示をお願いいたします
該当歯科医院からの折り返しの連絡： 希望する
当社からの該当歯科医院への連絡 ： する
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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