経緯：クリーニングで通っていたところ、R6.10.30のクリーニングで、「左下の詰め物が欠けている」と言われました。その時、女性の歯医者さんが出てこられ、「一旦詰め物を取ってやり直しをした方が良い」と言われました。欠けていることも全く気づいていませんでしたし、痛くもなかったので、びっくりして、一旦取ることに少し抵抗しましたが、「一旦取って中を掃除して同じように戻すだけだから」とのことでしたので了承しました。普段あまり抵抗しませんが、その時は戸惑ったので少し抵抗しましたし、何度も何度も「おおごとにはならないですよね？」と念を押して確認しました。女性歯科医は「この子を取るだけ」とおっしゃっていました。
R5.11.15左下の詰め物をとり、仮に何か詰めてもらい、次の予約をして帰りました。治療中も帰る時も特に何も説明はなく、私は前回聞いた「一旦詰め物を取ってやり直すだけ」だと思っていました。
R5.11.27治療の前に部屋に呼ばれ○○さん(？)という方にいきなり「金歯がおすすめ」と言われました。全く何のことか分からなかったので「今日は前と同じ物を詰めるだけ」と何度も言いましたが、○○さんはその都度先生かどなたかに話を聞きに行かれても、おおごとになるような事(金歯を入れる)を言われるので「話が違う」と言いました。その後、女性歯科医、院長も出てこられ、「前と同じ樹脂を入れる事も出来るが、強度が悪いのでまた取れる可能性は有る」との事でした。そのような説明は本日初めて聞きましたし、金歯を入れるような事も、前回も前々回も全く説明されませんでした。
本日行って初めて前と同じ状態に戻すのではない事を知りました。
それも前と同じ状態に出来ない理由の説明は一切なく、いきなり金歯を勧められたから「話が違う」と言って担当歯科医、院長と出てきてようやく「前と同じ物を入れる事も出来ることは出来る」と言われただけです。詰め物をやり直すだけの簡単な治療だと思っていたのに、本日行ったらいきなり金歯の話をされ、騙された気分です。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：対応改善。
説明はしてください。望まない治療はしないでください。行った当日に金歯の様な高額な物を勧め、その場で決めさせようとしないでください。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：当日の決定はさせないでください。前もって治療にかかる期間・金額を説明してほしい。
本日はあまりにも勝手な、望まない治療をされそうになったので何もせず帰ったのですが、今仮に詰めているだけなのでこのままでいいのか不安です。
でも、同じ歯科へ行って本日「話が違う」と言った事に対する嫌がらせをされるのも怖いです。今までも悪い・怖い歯科医院にあたった事があるので。
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)
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