経緯:主訴:歯を削られすぎて出血した後、詰め物をしたが痛みが収まらない
治療経緯:虫歯治療で通院、以前の治療部分の詰め物が取れてしまったため詰めてほしいと依頼をしたが、出血がとまらなくなるほど深く削られる。翌週に詰め物をしたものの痛みが収まらず医療ミスなのではないかと感じている。
歯医者から言われたこと:詰め物は銀歯か白い歯にするか選べる、どちらも保険適用という話があった。これまでの虫歯治療ではここまで深く削られたことは無いしそこに関しての説明はなかった。
不信感を感じたこと:
・矯正希望で予約したのに勝手に治療の話をされて矯正の話はこちらからするまで一切なし
・虫歯治療のためになぜそこまで深く削る必要があるのかわからない
・削りすぎて出血が止まないのに対して、助手の方が止血をするだけで医師からなんの説明もなし
・口コミサイトで歯を削られすぎて他の医師からは不当であ?と言われた旨の口コミがある、またネガティブな口コミを全て消しているという投稿も多くあるためほとんどがサクラなのではないかという部分。
・医師助手ともに説明不足な場面が多い
虫歯治療のため通院しました。
以前治療した箇所の詰め物がとれてしまい、それを埋めたいとお伝えしたのですが、勝手に深く歯を削られてしまいました。当時は出血が止まらないようで、虫歯治療で削りすぎて出血が止まらなくなったことは初めてだったので不安でいっぱいでしたがとくに説明もなく終わりました。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:謝罪、返金、詳しい説明
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。:歯は一生モノなのになんの説明もなく削られすぎた上にずっと痛みが残っていることに怒りを感じています。
対応も不誠実だったと感じているので謝罪と返金を強く求めます。
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)

