経緯:大前提、器具を口の中に入れる時の動作が雑いです。
8/24 検診で初受診
9/9 元々虫歯治療して銀歯があったところを治療
当日に銀歯にするかセラミックにするか迫られる
セラミックにするしか選択肢がないような文言で言われたため、93500円支払う
9/17 セラミック装着
10/1 セラミックの噛み合わせ確認と言われ行くと、噛み合わせ確認言葉で聞くのみで、その後頼んでもないが、掃除をされる
数年前に別の歯科医院で行った歯列矯正の固定のワイヤーが歯の裏側についていて、それの一部が取れていると歯科衛生士に言われる、それが問題だと言われたので
それなら全部外していただくことはできるかと聞いたところ、「できるよ簡単だよ」と言われたのでお願いする
。まだ接着剤のようなものがついているのに、「きりないよこれ、まだ気になる?」と、面倒くさがるような高圧的な態度で聞いてくる、何度も気になると言いづらく時間もなかったのでその日はある程度でもう大丈夫と伝えて終了。
終わってから後出しで、「保険適用外だから上と下で22000円ね、カードでいいからこっちは」(保険適用なものは現金支払いのみ)と言われる、
それも不満でしたが、仕方ないので支払う。
次は虫歯でもない別の歯を治療だと言われ10/15に予約をとる。もうこの時点でここにはきたくなかったですが、その日きちんととってもらえなかった接着剤をとってもらいたいので、その旨を伝え、受付で了承を得てとりあえず予約を取る。
その後帰ると下の前歯が欠けていることに気付き、すぐに電話する。数日後しみてきたため、電話し、22,000円の返金と、欠けた歯を無償で治療してもらうようにお願いする。とりあえず見せて欲しいとのことだが予定が合わず、
本日10/15に伺うと、見るからに欠けているのに「なんで欠けちゃったんだろーね、とりあえずレントゲンで確認するか」とレントゲン撮影、その後カメラでも10枚以上いろんな角度から写真を撮られる。
初診時のレントゲンがモニターに映っていたが、どうみても欠けていない。まー気になるなら治療するけどどうする?という態度でした
そしてその後、いつの写真か画像か分からないものを見せてきて「元から欠けてるよ」と言われたので、いや、正面から見たら欠けていなかったですし、前回の治療後に欠けましたと反論すると、「じゃあこの欠けてたのが歯に当たってかけたのかもね」などと
自分たちのミスで欠けたことは全く認めず、うやむやにされ、結局2つのうち一つの歯しか詰め物してもらえず、無償でしたが返金もしてもらえずでした。
罪を認めない態度が許せなかったですが、もう関わりたくないので、何も言わずに帰りました。
帰って1時間後にはもう詰め物がとれ、結局歯は欠けた状態です。罪を認めず謝罪もなく、てきとうな治療をされました。髪や皮膚と違って歯は再生されないのに、寄り添う心もなく歯科医師として失格ではないでしょうか、
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:関わりたくないので治療のやり直しはいらないが、ここの歯医者のせいで、今後また治療費がかかるので、22,000円の返金をして欲しい
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。:弁護士に相談したところとりあえずここに問い合わせてみてとのことでさせていただいてます。
最悪だったという口コミは広めたいですが
そんなことをしても意味ないので
とりあえず欠けた日の治療費22,000円返金して欲しいです。
患者を金としか思っていない、○○クリニックという名前なのに、心無い態度を改めた方がいいと思います。

