経緯:8/29に初診で、9/13に2度目の診療で伺いました。
初診時に受付ロビーに隣接する個室でまずカウンセリングのような形でどのように治療を進めていきたいか等の打ち合わせをさせていただいたのですが、その時の担当の方が私の記入した問診票の勤め先を見て知っている会社だと言い、代表取締役やグループ会社の社長と知り合いであると言いました。
特別親しい間柄でもなくしかも上司なので、正直その様なつながりがある方が働いている歯医者に通うのは複雑な気分ではありましたが、特に気に留めずカウンセリングを終えました。
2度目の診療で9/13に伺い再度カウンセリングの際に、初診時と同じ担当の方から「先日〇〇さん(私の勤め先グループ会社の社長)とお会いし、○○さん△△さんがうちの歯医者に来てくれてるよと伝えたところ「あぁ、△△ちゃんね!」と言ってましたよ〜」と言われました。
通院してる事をまさか第三者に話されるとは思っておらず驚きましたし、非常に不快な気持ちになりました。守秘義務はないのでしょうか?
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:初診で検診やレントゲン、写真の撮影等一通りすませ、次回から具体的な治療が始まるところだったので出来ればこの先も通いたいとは思っていますが、当該のスタッフがいる限りは治療の経過等も逐一漏らされるのではないかと不安です。
出来れば系列の他の医院があるならば移動していただき会う機会を無くしてもらいたいです。
個人情報の漏洩に当たるのではないかと思うので、然るべき対応をお願いしたいです。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。:院内の雰囲気は清潔感もありとても良く、受付の方も歯科衛生士の方も丁寧に接してくださり、自宅からも近い為とても通いやすいと感じていました。
ただ当該のカウンセリング担当者はかなり常軌を逸していると思うので、彼女がこの先も働いている限りは通うことは難しいと感じました。
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)

