経緯:予約をしようと電話した時に2日くらい前の予約をすっぽかしたと女性から文句を言われ治療の日は医院長から文句をいわれましたが、
私は予約をした認識はありません
前回の治療の時曜日は指定しましたが、時間は確認しますと言われ返答がなかったからです
会計の時も何も言われず帰りました
診察券を忘れてましたが、メモ紙や付箋に日にちや時間を書いたりしませんか?
そんな予約の仕方ですか?雑すぎませんか?
後日予約をしようと電話した時に女性から文句を言われ確認しなかったからかなと謝罪しましたが歯科医のかたのミスはないんですか?
治療当日も治療前に医院長からの文句を言われました。
『あなたの為の30分無駄にして迷惑だ』と
他の患者さんも聞こえているのに公開処刑のようでした。
反論なんてできないくらいの勢いで言われ泣きたくなりました
歯科医の方での思い込み予約で怒りをぶつけられても困りますし怒りすらあります
一方的すぎませんか?
あまりにも対応が悪いと思います。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか?:対応改善してほしい
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。:思い込み予約した女性から謝罪してほしいが、もう怖いのでかかわりたくないです
(文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。)

