経緯：銀歯を入れる為の治療の為に歯を削り、型取りをした。歯科衛生士が型取りの器具を引き抜く際、器具の金属部が内頬に当たり、多量に出血した。
うがいを繰り返しても血が止まらないので、どうしたらいいか歯科衛生士に伝えると、ティッシュペーパーを2枚くらい渡された。自分そのティッシュを口に含んで出したら、赤黒い血が多量についたが、それ以上渡される事もなければ消毒もして貰えなかった上、原因が器具を引き抜く際の結果だと、わかっていながらも、歯科衛生士本人からは謝罪の言葉は一切なかった。
血が止まらず、消毒もして貰えず、ただ立ったままだった歯科衛生士に「詰め物は仮に取れてしまった場合、飲み込んでしまったりしても大丈夫でしょうか？」と質問すると、「じゃあ詰め物を取ったら飲み込む事は無いので取りますか？」と言われ、「血がなかなか止まらないんですけどどうしたらいいのですか？」と聞くと、「内頬を噛んだ経験はありますか」とまるで人を馬鹿にするように言った後、「粘膜は他より治りが速いんですよ」「あとワセリンを塗るとかですかね」と他人事のように言ったままずっと立って見ていて、完全に血が止まらないのに「もう帰って貰っていいですか」と言われ部屋を出ざるを得なかった。1日たったいまも、歯の治療箇所は痛くないが、内頬の傷はズキズキと痛い。
今後、歯科医院にどうしてもらいたいですか？：病院を出てから、対処が変に思ったので、受付に電話をし、「もうその歯科衛生士の人には担当しないで欲しい」と伝えました。しかし、違う受付の人には言っていないので、完全に院内全ての人にその旨を徹底させて欲しいです。そして、ミスを自覚した上で謝罪を一度もしないのは、非を認めるなと医院のマニュアルにあるからなのか、ミスの出血に対して、消毒も何も手を施さなかったのは、施した時点で非を認めた事になるからなのか、クレームをつけてどうしたかったわけでは無く、ただ血が止まらない事に対して謝罪はして欲しかったです。ただ、歯科衛生士本人の顔すら見たくないので、その言動を管理する責任者である院長さんから、次回の治療の際には謝罪が欲しいです。詰め物をしておきながら、それを外すとカバーの意味がなく痛いばかりなのに、再度外して帰らせる発言にも腹が立ちます。内頬を噛んだ事くらい大人になるまで何回もあります。内頬ばかりでなく、その皮肉めいた言動に心も傷つきました。
本当に教育をちゃんとして欲しいです。そしてその人を私の担当に当てぬよう（同じ治療部屋に入れぬよう）全てに連絡事項として話を通して欲しいです。
現在の歯科医院への思いをお聞かせください。：人として当たり前の振る舞いをして欲しいです。
自分の手で思わぬところを傷をつけてしまったら、謝る事だけでも教えて下さい。それが出来ないなら即座に止血か消毒をするようなモラルのある歯科衛生士を雇って下さい。私はこんなにも腹が立った事は一度もありません。自分でうがいをし、頬を指で圧迫して血を止めようとしてました。手鏡を借りて、自分で止血してるか確認させては貰ったものの、まだうがいをしたら血を出してしまいそうで、ひとり困り果ててた最中に「帰って貰っていいですか」と部屋を出された嫌な思いも忘れません。教育ちゃんとして下さい。
日本歯科医療相談センターに何をして欲しいですか？：私の思いを伝えると同時に、院長から次回の治療時に歯科衛生士に代わって謝罪をして欲しいです。そして、その歯科衛生士を私の担当に二度としないように徹底させて欲しいです。
（文章的におかしなところもありますが、原文のまま引用しています。）
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