診察を受け、先生には「薬を出しておきます」と言われたが受付で「薬は出ていませんよ」と言われ 結局薬をもらわずにそのまま帰宅した、との事。
その後夜になって痛みがひどくなったというご報告が患者さんからありました。
緊急の対応をしてくれる会員の先生だったので、患者さんのご連絡先をお伝えし対応して頂くようにお願いしました。
翌日先生からご報告を受けました。
先生がすぐに患者やさんへ電話をされ、受付で薬を出してなかった事のお詫びをされ、ご自宅に痛み止めが無ければ今からお持ちする事を伝えられたら、お持ちの頭痛薬があるのでそれを服用し様子をみてみるということでした。
そして午前中に患者さんが受診され、再度先生が謝られたところ患者さんは笑顔だったそうです。
嬉しいご報告でした。
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