日本歯科医療相談センターとは

患者様からの苦情・ご意⾒を承り、⻭科医院へとつなぐ⽇本初の⻭科医療専⽤のコールセンターです。
※会員歯科医院にご通院の患者様に限ります

患者様が、苦情やご意⾒、ご要望があるときは
⻭科医院にかわりお話をうかがい、⻭科医院へとおつなぎします。
（会員歯科医院にご通院の患者様に限ります）

1. 患者さんが不満・ご要望などを日本⻭科医療相談センターに電話
   ※会員歯科医院にご通院の患者様に限ります
2. 日本歯科医療相談センターの専門スタッフが患者さんのお話を伺う
3. 患者さんの了解を得て、歯科医院に報告。歯科医院から患者さんに連絡。